Ihre Hörexperten in Winterthur, Illnau & Bassersdorf

Weil gutes Hören Vertrauen braucht.

Als inhabergeführtes Familienunternehmen verbinden wir Premium-Hörakustik mit persönlicher Beratung – für Ihr bestes Hörerlebnis.

Ihre Hörgeräteexperten in Winterthur, Illnau & Bassersdorf

Weil gutes Hören Vertrauen braucht.

Als inhabergeführtes Familienunternehmen verbinden wir Premium-Hörakustik mit persönlicher Beratung – für Ihr bestes Hörerlebnis.

Richter Hörberatung

Wenn Hörgeräte, dann Richter.

Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir fest in der Region verwurzelt. Wir kennen die Menschen hier – viele unserer Kundinnen und Kunden begleiten uns schon seit Jahren.

Genau das macht den Unterschied: Während grosse Ketten oft auf Standardlösungen setzen, nehmen wir uns bewusst Zeit für Sie. Wir hören genau hin und entwickeln Hörlösungen, die wirklich zu Ihrem Leben passen – persönlich, individuell und mit echter Beratung.

«Wir sind erst fertig, wenn Sie zufrieden sind.»

Kerstin und Ingo Richter

Inhaber der Richter Hörberatung AG

Kerstin und Ingo Richter, Hörakustiker und Inhaber der Richter Hörberatung AG

Wir sorgen dafür, dass gutes Verstehen wieder selbstverständlich wird.

Ihr Team der Richter Hörberatung

Winterthur

  • Winterthur

Technikumstrasse 98
8400 Winterthur
(Direkt beim Bahnhof, vis-à-vis Archhöfe)

Illnau

  • Illnau

Schmittestrasse 9
8308 Illnau
(Vis à vis Bahnhof Illnau)

Bassersdorf

  • Bassersdorf

Winterthurerstrasse 4
8303 Bassersdorf
(Direkt am Kreisel im Gemeindehaus)

Bestes Verstehen beginnt mit Vertrauen.

Für uns zählt, wie Sie hören – nicht, von welchem Hersteller ein Gerät stammt. Beratung bleibt bei uns immer unabhängig und persönlich.

Der entscheidende Unterschied

Warum zu Richter Hörberatung?

Als eines der wenigen inhabergeführten Hörakustik-Unternehmen der Region bieten wir Ihnen, was grosse Ketten nicht können. Wahre Qualität basiert auf Vertrauen, Hingabe und Fachkompetenz.

Inhabergeführt & familiär

Bei uns haben Sie feste Ansprechpartner statt wechselnder Berater. So entsteht persönliche Betreuung, die sich wirklich an Ihnen orientiert.

Markenunabhängig

Wir sind an keinen Hersteller gebunden. Das bedeutet: Wir empfehlen Ihnen genau das Hörgerät, das zu Ihnen passt – nicht das, das verkauft werden soll.

Premium-Hörakustik

Wir arbeiten mit modernster Technik und hochwertigen Hörgeräten. Entscheidend ist für uns aber nicht das Produkt allein, sondern das Ergebnis: besseres Hören im Alltag.

Ehrliche Beratung

Bei uns geht es nicht um schnelle Verkäufe. Wir nehmen uns Zeit, erklären verständlich und finden gemeinsam mit Ihnen die Lösung, die langfristig funktioniert.

Lokal verwurzelt

Mit mehreren Standorten in der Region sind wir immer in Ihrer Nähe. Gleichzeitig bleiben wir ein inhabergeführtes Unternehmen – persönlich, erreichbar und verlässlich.

Rundum-Service für Ihre Hörgeräte

Freuen Sie sich auf bestes Verstehen immer und überall, denn bei uns geniessen Sie auch nach dem Kauf umfangreiche Service-Vorteile – sozusagen die Mobilitätsgarantie für Ihre Hörgeräte. „Mit langjährigem Know-how verhelfen wir Ihnen zu stets einwandfreien Hörerlebnissen und maximalem Hörgenuss!“

Kerstin und Ingo Richter

Inhaber der Richter Hörberatung AG

Kerstin und Ingo Richter, Hörakustiker und Inhaber der Richter Hörberatung AG

Jährlicher Funktionscheck

Damit Sie sich immer auf ein optimal funktionierendes Hörgerät verlassen können.

Hörtest und Neueinstellung

Oft verändert sich das Gehör im Laufe der Jahre. Abweichungen werden frühzeitig erkannt und die Einstellungen optimiert.

Firmware-Updates

Für maximalen Hörkomfort, damit Ihr Hörsystem immer auf dem neuesten Stand ist.

Garantie

2 Jahre auf Ihre Hörgeräte & Zubehör. Verlängerungen sind optional möglich.

Reinigungsservice

Ersetzen von Filtern und Kleinteilen, bei Bedarf Profi-Vakuum-Trocknung – für zuverlässigen Hörgenuss.

Leihgeräte

Falls Ihre Hörgeräte eine Reparatur benötigt, müssen Sie nicht auf Ihren gewohnten Hörkomfort verzichten.

Unsere Leistungen

Bestes Verstehen – ohne Kompromisse

Unsere Leidenschaft gilt Ihrem Gehör. Wir bieten Lösungen, die Ihre Hörerfahrung revolutionieren – für Erwachsene und Kinder gleichermassen.

Ingo Richter bei präziser Höranalyse und professionellem Hörtest

Präzise. Individuell. Verständlich.

Profi-Hörtest & Höranalyse

Mit einem präzisen Hörtest und einer detaillierten Analyse schaffen wir die Grundlage für eine Hörlösung, die sich an Ihrem Alltag orientiert – nicht an Standardvorgaben.

Ingo Richter passt modernes Hörgerät individuell an

Komfortabel & unauffällig.

Hörgeräteberatung & Anpassung

Wir beraten Sie persönlich und passen Ihr Hörgerät so an, dass es wirklich zu Ihnen passt – unauffällig, komfortabel und präzise.

Beratungsgespräch zu Hörimplantaten und modernen Hörlösungen

Wenn Hörgeräte nicht reichen.

Hörimplantate
für besseres Hören

Wenn klassische Hörgeräte nicht mehr ausreichen: Wir beraten Sie zu modernen Hörimplantaten und begleiten Sie auf dem Weg zu neuen Hörmöglichkeiten – sicher und verständlich.

Hörakustiker passt Hörgerät bei einem Kind einfühlsam an

Einfühlsam. Kindgerecht. Sicher.

Pädakustik – Hörgeräte für Kinder

Mit viel Einfühlungsvermögen und Erfahrung begleiten wir Ihr Kind auf dem Weg zu gutem Hören – von Anfang an und Schritt für Schritt.

Hörgeräte

Unsichtbar, komfortabel, smart

Herstellerunabhängig finden wir die optimale Lösung – ob Im-Ohr, Hinter-dem-Ohr oder Lyric.

Kleines Im-Ohr-Hörgerät für diskretes Hören im Alltag

Unauffällig im Ohr. Stark in der Technik

Im-Ohr-Hörgeräte (IdO)

Diese Hörgeräte sitzen direkt im Gehörgang und sind besonders unauffällig. Moderne Im-Ohr-Geräte bieten heute deutlich mehr Möglichkeiten als früher: Einige Modelle verfügen bereits über integrierte Bluetooth-Funktionen und ermöglichen so die direkte Verbindung mit Smartphone oder Fernseher.

Wenn das Gerät etwas größer ausfallen darf, können auch leistungsstarke Akkus integriert werden. So verbinden sich unauffälliges Design und moderne Technik zu einer Lösung, die sich optimal in Ihren Alltag einfügt.

Modernes Hinter-dem-Ohr-Hörgerät mit leistungsstarker Hörtechnik

Für bestes Hören ohne Kompromisse

Hinter-dem-Ohr-Hörgeräte (HdO)

Diese Bauweise wird diskret hinter dem Ohr getragen und bietet mehr Platz für moderne Hörtechnologie. Dadurch lassen sich Funktionen integrieren, die in kleineren Bauformen oft keinen Raum finden.

Dazu gehören leistungsstarke Akkus, Bluetooth-Verbindungen zu Smartphone oder Fernseher sowie intelligente Signalverarbeitung. So entsteht ein Hörerlebnis, das sich natürlich anfühlt und sich flexibel an Ihren Alltag anpasst.

Unsichtbares Hörgerät Lyric für natürliches Hören rund um die Uhr

100 % unsichtbar– rund um die Uhr

Unsichtbare Hörgeräte (Lyric)

Lyric unterscheidet sich grundlegend von klassischen Hörgeräten: Es wird tief im Gehörgang platziert und ist dadurch von außen nicht sichtbar.

So erleben Sie ein besonders natürliches Hören – ohne sichtbares Gerät und ohne ständig daran denken zu müssen.

Einmal eingesetzt, kann Lyric über Wochen im Ohr bleiben und begleitet Sie rund um die Uhr durch Ihren Alltag – beim Gespräch, beim Sport und sogar beim Schlafen.

Richter Hoerberatung Winterthur Bassersdorf Illnau Team Kerstin Richter Portrait

Individuell angepasste Hörgeräte

„Durch meine fachkundige Arbeit werden Hörgeräte individuell, und erst damit wird Hören für Sie zu einem Klangerlebnis und gutes Sprachverstehen selbstverständlich. Denn ich höre Ihnen zu, mache mir ein Bild von Ihrem Alltag und wir finden zusammen Ihre ideale Hörlösung.“

Kerstin Richter, Inhaberin und Hörakustikerin

Richter Hoerberatung Winterthur Bassersdorf Illnau Team Kerstin Richter Portrait

Individuell angepasste Hörgeräte

„Durch meine fachkundige Arbeit werden Hörgeräte individuell, und erst damit wird Hören für Sie zu einem Klangerlebnis und gutes Sprachverstehen selbstverständlich. Denn ich höre Ihnen zu, mache mir ein Bild von Ihrem Alltag und wir finden zusammen Ihre ideale Hörlösung.“

Kerstin Richter, Inhaberin und Hörakustikerin

Modernste Technik – Hören auf höchstem Niveau

Hörgeräte sind heute winzige Hochleistungs-Computer mit KI, Bluetooth und Akku-Technologie.

Mann zeigt modernes Hörgerät mit intelligenter Hörtechnologie

Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

Bewertungen & Erfahrungen mit Hörberatung Richter

Lesen Sie echte Google-Bewertungen und Erfahrungen unserer Kundinnen und Kunden
aus Winterthur, Illnau und Bassersdorf.

Profilbild von „Janine J.“
Janine J.
vor 1 Monat
Hervorragende Beratung und perfekter Service in der Filiale Bassersdorf! Die Anpassung meiner zwei neuen Hörgeräte ist von Anfang bis Ende perfekt und äusserst professionell verlaufen. Ich habe mich jederzeit bestens beraten und ernst genommen gefühlt – hier gilt wirklich: Der Kunde ist König! Besonders beeindruckt hat mich, dass sich Herr Kucukovic und Frau Kägi immer genügend Zeit genommen haben und auch bei spontanen Besuchen oder kleinen Optimierungen jederzeit freundlich und kompetent geholfen haben. Ich bin rundum zufrieden und kann diesen Service und die professionelle Betreuung uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen herzlichen Dank für die tolle Arbeit!
Profilbild von „Eliane B.“
Eliane B.
vor 2 Monaten
Ich trage seit 2008 Hörgeräte und bin neu bei der Richter Hörberatung. So einen tollen Service habe ich noch nie erleben dürfen. Vielen Dank Frau Kägi und Herr Kucovic!
Profilbild von „Georgette M.“
Georgette M.
vor 5 Monaten
Kam auf Empfehlung zur Hörberatung Richter in Illnau (was für mich nicht gerade um die Ecke ist). Dies hat sich gelohnt. Frau Wanner und Herr Lustenberger nahmen meine Bedürfnisse empathisch wahr und liessen nicht locker bis alles gestimmt hat. Definitiv eine sehr gute Wahl. Merci vielmals.👍
Profilbild von „Sabine M.“
Sabine M.
vor 6 Monaten
Sehr kompetente, freundliche und persönliche Bedienung. Fühle mich sehr ernst genommen. Danke für ihr entgegenkommen.
Profilbild von „ernst S.“
ernst S.
vor 8 Monaten
Sehr gute Beratung vor dem Kauf. Mein bestes Hörgerät in 20 Jahren. Auf den versprochenen Kundendienst für die Zeit nach dem Kauf kann ich mich verlassen. Ich bin sehr zufrieden im Stadtzentrum kompetente Ansprechpersonen für meine Hörgeräteversorgung zu haben.
Profilbild von „Kurt S.“
Kurt S.
vor 9 Monaten
Sehr Gute und freundliche Beratung
Profilbild von „Leo“
Leo
vor 2 Jahren
Wirklich toll, mein Grossvater hatte bei ingo richter ein Hörgerät bekommen und seitdem hört er wieder viel besser.
Profilbild von „B.L.“
B.L.
vor 2 Jahren
Kann Herr Lustenberger und Frau Wanner mit bestem Gewissen nur weiterempfehlen.Hier fühlt man sich ernst genommen und verstanden.Ich wurde super gut beraten bekomme professionele Hilfe .Herr Lustenberger und Frau Wanner (so sozial und herzlich)sind für einem da und man spürt dass Sie mit Herz bei dem Patienten sind sich Zeit nehmen .Ich kann beide wärmstens weiterempfehlen.Vielen vielen Dank speziel an Frau Wanger für die Arbeit die Mühe und das Mutmachen.Herr Lustenberger danke für die Geduld .
Profilbild von „Flavio C.“
Flavio C.
vor 3 Jahren
Sehr freundlich und Kompetent, danke dem Team
Profilbild von „Werner F. S.“
Werner F. S.
vor 3 Jahren
Toller Service Immer freundliche Bedienung
Profilbild von „harrison15051505“
harrison15051505
vor 3 Jahren
Sehr freundliche und professionelle Beratung. Immer darauf bedacht, dass der Kunde König ist. Mit Humor und und viel Fachwissen wird dort nach den" Sternen" gegriffen . Ich empfehle diese Hörberatung gerne weiter.
Profilbild von „Walter S.“
Walter S.
vor 3 Jahren
Ihr Slogan heisst: „Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel“ …… und das haben Sie bei mir voll und ganz erreicht. Danke! Mit freundlichen Grüssen Walter Schneider, Hinwil
Profilbild von „G. L.“
G. L.
vor 3 Jahren
Bei meinem rechten Phonak Audéo Marvel war die Verbindung zwischen dem Hörgerät und dem Lautsprecherteil gebrochen. Ich erklärte gleich zu Beginn, dass ich die Geräte aus Kostengründen im Ausland gekauft hätte, und wurde gebeten, kurz Platz zu nehmen. Statt der erwarteten schwarz gekleideten Rausschmeisser erschien kurze Zeit später wieder Frau Eva Harbeith mit meiner reparierten und frisch gereinigten Hörhilfe. Ich bedanke mich für diese optimale Dienstleistung zu einem sehr kulanten Preis. Die Hörberatung Richter werde ich jederzeit gerne wieder aufsuchen.
Profilbild von „Bruno L.“
Bruno L.
vor 4 Jahren
Meine Erwartungen an neue Hörgeräte waren sehr hoch. Die herzliche Aufnahme und die gute Beratung haben mich jedoch beruhigt und mich erwartungsvoll an die neuen Geräte von Widex geführt. Herr Lustenberger hat sich mit viel Engagement meinem Hörproblem gewidmet. Nach drei intensiven Besuchen und Tests bin ich nun glücklicher Besitzer der neuen Widex MoMENT. Ich bedanke mich an dieser Stelle bei Herrn Lustenberger und bei Frau Wanner für die Betreuung. Auch für die feinen Espressi. Mit bester Empfehlung Bruno Lobsiger 8310 Grafstal
Profilbild von „Urs S.“
Urs S.
vor 4 Jahren
Top von A - Z! Und nicht zu vergessen: Preislich angenehm vernünftig !!! weiter so!
Profilbild von „Roger L.“
Roger L.
vor 4 Jahren
Was ich letzte Woche erlebt habe hat mich begeistert. Ich wurde vom neuen Team in der Filiale Illnau empfangen wie, wenn wir uns schon lange kennen würden. Die „Chemie“ hat sofort gestimmt und die Betreuung empfand ich als sehr kompetent und Kundenorientiert . Ich habe mich mit einem sehr positiven, guten Eindruck verabschiedet und freue mich auf den nächsten Besuch beim Illnauer Hörberatungs Team
Profilbild von „Melanie K.“
Melanie K.
vor 4 Jahren
Hier wird man immer freundlich empfangen, jederzeit ein Top Service von dem ganzen Team. Sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ich fühle mich von Anfang an gut und sicher aufgehoben. Was Herr Richter mir schon helfen konnte ist der Wahnsinn dass hat bis anhin kein Akustiker gemacht, egal wie klein oder gross dass Problem ist, Herr Richter bekommt es gelöst. Seit ich hier in Betreuung bin geht es mir mit dem hören super. Ein Riesen danke für die immer freundliche und hilfsbereite Leistung, hier von könnten sich einige eine Scheibe davon abschneiden. Wenn ich dass Gefühl habe dass meine Hörgeräte eine Reinigung benötigen, kann ich einfach vorbei gehen, auch bei sonstigen Problemen wird einem sofort geholfen. Nie wieder ein anderen Akustiker!
Profilbild von „Henri H.“
Henri H.
vor 5 Jahren
Sehr guter und kompetenter Service
Profilbild von „Nicolà C.“
Nicolà C.
vor 6 Jahren
Mein Vater hört seit längerem nicht mehr gut. Ingo Richter hat ihn sehr gut beraten und wir sind alle froh, dass er mit seinen Hörgeräten wieder viel mehr am (Familien-)Leben teilnehmen kann. Herzlichen Dank hierfür!

Unsere Standorte

Immer in Ihrer Nähe

Besuchen Sie uns an einem unserer drei Standorte in der Region Winterthur.

Mitarbeiterin Eva Harbeith am Telefon
  • Winterthur

Technikumstrasse 98
8400 Winterthur
(Direkt beim Bahnhof vis à vis Archhöfe)

  • Illnau

Schmittestrasse 9
8308 Illnau
(Vis à vis Bahnhof Illnau)

  • Bassersdorf

Winterthurerstrasse 4
8303 Bassersdorf
(Direkt am Kreisel im Gemeindehaus)

Wir bringen besseres Hören auch nach Effretikon.

Ab Frühjahr 2027 sind wir zusätzlich zu unseren bestehenden Standorten mit einer neuen Filiale im Corrodi-Haus in Effretikon für Sie da. Persönliche Beratung, modernste Hörakustik und ein Team, das zuhört.

Wir bringen besseres Hören auch nach Effretikon.

Ab Frühjahr 2027 sind wir zusätzlich zu unseren bestehenden Standorten mit einer neuen Filiale im Corrodi-Haus in Effretikon für Sie da. Persönliche Beratung, modernste Hörakustik und ein Team, das zuhört.

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Kerstin und Ingo Richter, Hörakustiker und Inhaber der Richter Hörberatung AG

Karriere

Aktuell keine offenen Stellen – aber wir bleiben gespannt auf Sie

Im Moment ist unser Team vollständig besetzt – darüber freuen wir uns sehr. Gleichzeitig wissen wir: Gute Menschen begegnen einem nicht nur dann, wenn gerade eine Stelle frei ist. Wenn Sie das Gefühl haben, gut zu uns zu passen und sich in unserer Arbeitsweise wiederfinden, freuen wir uns jederzeit über Ihre Initiativbewerbung. Vielleicht ergibt sich genau zum richtigen Zeitpunkt die passende Möglichkeit.

Senden Sie uns gerne Ihre Unterlagen an bewerbung@hoerberatung-richter.ch – wir schauen uns jede Bewerbung aufmerksam an.