Höchste Individualität für Ihr optimales Hörerlebnis

Warum wir die richtige Wahl sind:

Warum gerade zu uns kommen? Weil wir uns auch wirklich die Zeit für Sie nehmen, die Sie brauchen! Unsere Einzigartigkeit liegt darin, dass es uns nur einmal gibt – unsere Herangehensweise wäre in grösseren Filialen gar nicht umsetzbar.

"Wir stehen für bestes Verstehen auf höchstem Niveau."

Kerstin und Ingo Richter

Warum zu Hörberatung Richter?

Weil wir erst fertig sind, wenn Sie zufrieden sind! Einzigartig in unserer Herangehensweise, finden Sie uns nur einmal - unsere Methode wäre in grossen Filialen nicht umsetzbar. Da wir herstellerunabhängig arbeiten, können Sie aus einem breiten Portfolio wählen. Unsere hohe Fachkompetenz führt zu den bestmöglichen Lösungen für Ihr Hörvermögen.

Team kennen lernen

Mann setzt ein Häkchen in eine Checkliste

Zuhören steht im Mittelpunkt

Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Hörakustik haben wir festgestellt, dass intensive Gespräche mit unseren Kunden der Schlüssel zum Erfolg sind. Wir möchten Ihre Anliegen verstehen, die Bedeutung hinter Ihren Aussagen ergründen und so lange nachhaken, bis wir Ihr individuelles Hörprofil erstellen können. Uns interessiert, wer Sie sind, mit Ihren persönlichen Werten, Wünschen und Prioritäten.

Das sagen unsere Kunden

Ihr persönliches Hörerlebnis

Intensive Gespräche begleiten uns über die gesamte Dauer Ihrer Hörgeräteanpassung. Gemeinsam kristallieren wir heraus, was für Ihr persönliches Hörempfinden wichtig ist und finden dann das optimale Hörgerät - wie ein Finderabdruck, ganz auf Ihre indivuduellen Bedürfnisse abgestimmt. Wie ein Puzzle - jedes noch so kleine Teil ist wichtig, um ein vollständiges Bild zu erhalten. Je besser wir Sie kennenlernen, desto genauer können wir Lösungen vorschlagen.

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Mann erklärt einer Frau etwas und gestikuliert mit den Händen.

Umfassende Fachkompetenz: für Ihr bestes Hörerlebnis

Über die Jahre haben wir umfassende Kenntnisse im Bereich Hörakustik aufgebaut. Unsere Produktkenntnisse gehen weit über das Durchschnittliche hinaus. Kombiniert mit langjähriger Erfahrung in der Anpassung verschiedenster Hörgeräte bieten wir eine Vielzahl von Lösungsmöglichkeiten für Ihre Hörprobleme. Wir setzen auf individuelle Beratung und verzichten auf standardisierte Präsentationen oder allgemeine Broschüren, um die Hörlösung zu finden, die Ihren Wünschen am besten entspricht.

Partnerschaft mit unseren Kunden

Wir betrachten unsere Kunden als Partner und begegnen ihnen auf Augenhöhe. Ihr Vertrauen schätzen wir sehr und versuchen, die Abläufe bei uns so unkompliziert wie möglich zu gestalten: Wir teilen unser Wissen und bieten Ihnen einen allumfassende Unterstützung wie z. B. die Abwicklung mit Ihrer Versicherung oder die Aufbereitung Ihrer Dokumente.

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Administrative Unterstützung für besseres Hören, um sich wohl und wahrgenommen zu fühlen.

Fühlen Sie sich wohl bei uns!

Ich bin Ihr erster Kontakt, wenn es um besseres Hören geht. Von der SVA-Anmeldung bis zum Abschluss erledige ich für Sie alle administrativen Angelegenheiten. Fühlen Sie sich wohl und wahrgenommen bei uns.

Beatrice Wanner, Verkaufsberaterin Hörberatung Richter in Illnau

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